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Dienstleistungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von und über Protect.TM bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen.

Datenschutzerklärung

Aktualisiert 2025-02-17

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen in Verbindung mit der Nutzung unserer Dienste sammeln, und wie wir diese Informationen verwenden. Wie in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet, beziehen sich “PROTECT.TM”, “wir” und “uns” kollektiv auf PROTECT.TM LLC. Diese Datenschutzrichtlinie ist durch Verweis in die allgemeinen Geschäftsbedingungen von PROTECT.TM integriert. Durch den Zugriff auf die Website von PROTECT.TM oder die Nutzung der darüber bereitgestellten Dienste stimmen Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sollten Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie weder die Website von PROTECT.TM noch die darüber bereitgestellten Dienste nutzen. Begriffe, die in dieser Richtlinie nicht definiert sind, haben die Bedeutungen, die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PROTECT.TM zugewiesen wurden.

PROTECT.TM hat Richtlinien für den Schutz personenbezogener Informationen definiert und etabliert, die ein klares Bekenntnis zu den Vertraulichkeitsbedürfnissen unserer Kunden darstellen. Diese Richtlinien gelten sowohl für die Erfassung als auch für die Weitergabe von personenbezogenen Informationen. Dementsprechend werden die personenbezogenen Daten unserer Kunden an sicheren Standorten aufbewahrt, auf die nur das Personal von PROTECT.TM oder seine ordnungsgemäß akkreditierten Vertreter zugreifen können. Sollten personenbezogene Daten aufgrund einer offiziellen Mitteilung oder eines amtlichen Verfahrens von einer Regierungsbehörde offengelegt werden müssen, werden diese Daten der betreffenden Behörde offengelegt. Diese Offenlegung beschränkt sich jedoch auf das notwendige und ausreichende Maß, um die Anforderungen zu erfüllen.

  1. Wer sind wir?

    Wir sind PROTECT.TM, ein Anbieter von Markennamen-Schutzdiensten. Unsere Adresse lautet 1915 Brickell Ave, Miami, FL 33129, Vereinigte Staaten von Amerika. Sie können uns über unser Online-Formular Kontaktieren Sie uns (PROTECT.TM), per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +1 (775) 242-8399 erreichen.

    Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu haben, daher sollten alle Anfragen zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.
  2. Wann erfassen wir Ihre Informationen, welche erfassen wir und wie verwenden wir sie?
     
    1. Wenn Sie unsere Website nutzen

      Wenn Sie unsere Website nutzen, um unsere Produkte, Dienstleistungen und andere bereitgestellte Informationen zu durchsuchen, werden von uns und Dritten verschiedene Cookies verwendet, um die Website funktionsfähig zu machen, nützliche Informationen über Besucher zu sammeln und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

      Wir können auch Ihre IP-Adresse erfassen, um die Website und unsere Dienste für Sie zu personalisieren.

      Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
       
    2. Wenn Sie Unterstützung anfordern

      Wenn Sie Unterstützung anfordern, können wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und anderen Kontaktinformationen fragen.

      Wir verwenden diese Informationen, um auf Ihre Anfrage zu reagieren, einschließlich der Bereitstellung der gewünschten Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir können Sie auch mehrmals nach Ihrer Anfrage kontaktieren, um Ihr Interesse zu verfolgen und sicherzustellen, dass wir alle Ihre Anfragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Wir tun dies auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, vor einem Verkauf genaue Informationen bereitzustellen.

      Jedes Mal, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, eröffnen wir ein Support-Ticket über Zendesk, die Entität, die unsere Support-Software bereitstellt. Zendesk hat keinen Zugriff auf den Inhalt der Kommunikation. Kommunikationsdaten werden auf ihrer Plattform in den Vereinigten Staaten gespeichert. Zendesk ist vollständig mit der EU-Richtlinie in Bezug auf personenbezogene Daten (wie in der EU-Richtlinie definiert) konform.

      Wenn Sie Unterstützung über den Chat erhalten, können wir Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen eine Abschrift des Gesprächs zu senden. Die Abschrift wird nur gesendet, wenn Sie sie anfordern. Wir werden Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte für Werbezwecke weitergeben, verkaufen, vermieten oder tauschen.

      Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten.

      In bestimmten Situationen kann PROTECT.TM personenbezogene Daten als Antwort auf rechtmäßige Anfragen öffentlicher Behörden offenlegen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Strafverfolgung.

      Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. um einer Vorladung oder einem anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu gewährleisten, Betrug zu untersuchen oder auf eine Regierungsanfrage zu reagieren.
       
    3. Wenn Sie uns über soziale Medien kontaktieren oder Social-Media-Widgets verwenden

      Unsere Website enthält Social-Media-Funktionen, wie die “Gefällt mir”-Schaltfläche von Facebook, und andere Widgets, wie die Schaltfläche “Teilen” und andere interaktive Miniprogramme, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen, die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, und möglicherweise ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Dritten oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, das sie bereitstellt, und PROTECT.TM übernimmt keine Haftung für die Erfassung und/oder Nutzung personenbezogener Daten durch diese Dritten.
       
    4. Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen und unsere Dienste kaufen

      Wenn Sie sich für ein Konto bei PROTECT.TM registrieren, stellen Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer zur Verfügung. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um diese Informationen zu überprüfen.

      Wenn Sie eine unserer Online-Dienstleistungen kaufen, können wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Kreditkarteninformationen fragen. Wir erfassen auch Ihre IP-Adresse (Internetprotokolladresse), die die Adresse Ihres Computers im Internet ist. 

      Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Kreditkartendaten zu überprüfen, Ihre Bestellung und Dienste zu bearbeiten. Wir senden Ihnen auch eine Quittung per E-Mail und können Ihre Telefonnummer verwenden, um Sie in Bezug auf Ihren Kauf zu kontaktieren.

      Ihre Informationen werden auf unseren Servern gespeichert, die sich in den Vereinigten Staaten und Kanada befinden. Ihre Kreditkarteninformationen werden an einen Drittanbieter von Zahlungsabwicklern weitergeleitet, der seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht. Unser Drittanbieter von Zahlungsabwicklern entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und des Vereinigten Königreichs und ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden.

      Wenn Sie unsere Dienste aus einem anderen Land als dem Land nutzen, in dem sich unsere Server befinden, werden Ihre personenbezogenen Daten über internationale Grenzen hinweg übertragen, und Sie stimmen diesen Übertragungen zu. In diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

      Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten.

      Wenn Sie möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
       
  1. Dienstleistungen für Domainnamen
    Die Dienstleistungen für die Registrierung von Domainnamen können zusätzliche Daten erfordern, insbesondere für die Erstellung von Kontaktprofilen. Die erforderlichen zusätzlichen Daten umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Informationen über den Registranten, den Administrator, den technischen Kontakt und die Rechnungsstellung. Die Kontaktprofilinformationen der Domainregistrierung werden an das entsprechende Register übermittelt. Generische Domainnamen werden von der ICANN reguliert, die von uns verlangt, eine Kopie der Kontaktprofile an den Treuhanddienst Iron Mountain in den Vereinigten Staaten zu senden.

    Ohne das Vorstehende einzuschränken, können die folgenden Daten für die Dienstleistungen für Domainnamen erforderlich sein:
    • Vor- und Nachname
    • Anschrift
    • Telefonnummer
    • Email
    • Amtlicher Ausweis
    • Kartennummer

    In der Regel bewahren die Register die oben genannten Informationen nicht länger als zwei Jahre nach der Löschung des Domainnamens auf.

    Ihre personenbezogenen Daten werden im Land des Registers gespeichert, das die Erweiterung besitzt. Wenn Sie eine ccTLD-Erweiterung außerhalb der Europäischen Union beantragt haben, können Ihre personenbezogenen Daten aufgrund des lokalen Rechts über einen WHOIS-Server öffentlich zugänglich gemacht werden.
  2. Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Markenregistrierung
    Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Markenregistrierung können neben den personenbezogenen Daten zusätzliche Informationen gemäß den spezifischen Anforderungen jedes Landes erforderlich sein. Diese Informationen können Identifikationsnummern, Kopien amtlicher Ausweisdokumente und Angaben zum Familienstand umfassen. Wenn der Markeninhaber ein Unternehmen ist, können auch bestimmte Informationen über die Organisation (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Zweck, Geschäftstätigkeit, Kapital, Gründungsdatum der Organisation, Dauer, Kopie der Gründungsurkunde, Anzahl der Aktionäre/Mitglieder und Anzahl der Direktoren, falls erforderlich) sowie zusätzliche personenbezogene Informationen über die Aktionäre/Mitglieder und Direktoren erforderlich sein.

    Die den Markenregistrierungsagenten bereitgestellten Informationen sind notwendig, um die Anforderungen der Regierungsbehörden und Regulierungsorganisationen zu erfüllen, und werden Dritten gemäß Ihren ausdrücklichen Anweisungen in Bezug auf die Registrierungsdienste zur Verfügung gestellt.

    Sobald ein Antrag auf Markenregistrierung oder ein Dokument mit personenbezogenen Daten bei einem Markenamt in einem Land eingereicht wird, wird er aufgrund des Gesetzes öffentlich zugänglich gemacht.
  3. Newsletter-Einstellungen
    Wenn Sie keine Newsletter oder andere Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen aktualisieren, indem Sie den Link „Abbestellen“ in den von uns gesendeten E-Mails verwenden oder uns unter [email protected] kontaktieren.
  4. Links zu Websites Dritter
    Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, deren Datenschutzpraktiken von denen von PROTECT.TM abweichen können. Wenn Sie persönliche Informationen an diese Websites übermitteln, werden Ihre Informationen durch deren Datenschutzrichtlinien geregelt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.
  5. Wenn Sie eine Bewertung über uns abgeben
    Wenn Sie eine Bewertung über uns abgeben, können Sie Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Name und IP-Adresse an Drittunternehmen zur Bewertung weitergeben. Diese Drittunternehmen können auch ein oder mehrere Cookies setzen, um die Feedback-Sammlung zu ermöglichen. Das Einreichen solcher Bewertungen und Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzrichtlinie der Unternehmen, die sie bereitstellen, und PROTECT.TM übernimmt keine Haftung für die Erfassung und/oder Verwendung personenbezogener Daten durch diese Unternehmen.

    PROTECT.TM kann nach eigenem Ermessen Bewertungen, die an diese Drittunternehmen gesendet wurden, veröffentlichen, anzeigen oder anderweitig potenziellen Kunden zur Verfügung stellen, beispielsweise durch Veröffentlichung dieser Bewertungen auf der Website von PROTECT.TM. Ihr Name und der Inhalt Ihrer Bewertung (jedoch nicht Ihre E-Mail-Adresse oder IP-Adresse) können öffentlich angezeigt oder anderweitig zugänglich gemacht werden. PROTECT.TM tut dies auf der Grundlage seines berechtigten Interesses an der Vermarktung seiner Dienstleistungen.

    Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten. Ihre Bewertung und Ihr Name können so lange angezeigt oder verfügbar gemacht werden, wie wir für das Produkt oder die Dienstleistung werben, auf die sich die Bewertung bezieht. Danach wird sie sicher gelöscht. Sie können PROTECT.TM jederzeit bitten, Ihre Bewertung zu entfernen.
  6. Altersbeschränkungen
    Die Website richtet sich nicht an Minderjährige unter 18 Jahren und sammelt wissentlich keine persönlichen Informationen von Minderjährigen unter 18 Jahren. Die Website ist nicht auf Minderjährige ausgerichtet und richtet sich nicht an sie als Zielgruppe. Die Website und die Dienste sammeln oder verteilen keine Informationen, die darauf hinweisen, dass ein Benutzer minderjährig ist.
  7. Haben Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten?
    Sie können uns fragen, welche Informationen wir über Sie haben, und, falls diese ungenau sind, uns um Korrektur bitten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist beantworten. Wir speichern Ihre Informationen, solange Ihr Konto aktiv ist oder solange dies zur Bereitstellung von Dienstleistungen erforderlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihr Konto löschen oder verlangen möchten, dass wir Ihre Informationen nicht mehr zur Bereitstellung von Dienstleistungen verwenden. Wir werden Ihre Informationen weiterhin speichern und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeholt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern diese Daten nicht für die Registrierung von Marken oder Domainnamen verwendet werden.

    Schließlich können Sie uns in einigen Fällen bitten, keine Entscheidungen zu treffen, die Sie durch automatisierte Verarbeitung betreffen.

    Um eine Anfrage in Bezug auf Ihre persönlichen Daten per E-Mail, Post oder Telefon einzureichen, verwenden Sie bitte die in der Rubrik „Wer sind wir“ dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

    Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde bezüglich der Nutzung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns, damit wir Ihre Frage oder Beschwerde klären können.

    Wenn Sie ein ungelöstes Datenschutz- oder Datennutzungsproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend gelöst haben, können Sie sich kostenlos an unseren Drittanbieter für die Beilegung von Streitigkeiten mit Sitz in den USA wenden unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
  8. Sicherheit und Speicherung
    PROTECT.TM wird wirtschaftlich vertretbare Maßnahmen ergreifen, die den Branchenstandards entsprechen, um Ihre Informationen zu schützen, einschließlich elektronischer und administrativer Schutzmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit personenbezogener Informationen während der Übertragung und Speicherung zu gewährleisten. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie im Falle einer Sicherheitsverletzung zu benachrichtigen.

    Die Informationen, die Sie PROTECT.TM bereitstellen, können über unsere Dienste gesammelt und in den Vereinigten Staaten oder in jedem anderen Land, in dem PROTECT.TM, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und/oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten, verarbeitet werden.

    PROTECT.TM, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und/oder Dienstleister können daher Informationen, die wir über Sie sammeln, einschließlich personenbezogener Daten, über Grenzen hinweg und aus Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit in andere Länder oder Gerichtsbarkeiten weltweit übertragen. Wenn Sie beispielsweise in einem anderen Land oder einer anderen Region wohnen, in dem andere Datenschutzgesetze gelten als in den Vereinigten Staaten, stimmen Sie durch die Nutzung des Dienstes zu, dass PROTECT.TM Ihre Informationen in die Vereinigten Staaten oder in andere Länder überträgt, in denen PROTECT.TM Einrichtungen hat. Die Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen erfolgt gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.

    PROTECT.TM verwendet wirtschaftlich vertretbare Standards, Maßnahmen und/oder Protokolle, um die über den Dienst gesammelten Informationen sicher zu halten. Wir ergreifen Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang zu den Diensten gewähren. PROTECT.TM kann jedoch die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht garantieren und nicht gewährleisten, dass diese Informationen nicht offengelegt, zerstört und/oder verändert werden.