TERMOS E CONDIÇÕES
Os seguintes termos e condições se aplicam a todos os produtos e serviços fornecidos pela e através da Protect.TM.
Termos e Condições
Atualizada 2023-12-15
1. Base Contratual
1.1 Todos os serviços fornecidos pela empresa PROTECT.TM LLC (doravante denominada “PROTECT.TM”) são regidos por estes Termos e Condições, pelas informações disponíveis no site da PROTECT.TM e por outros termos e condições aqui mencionados.
1.2 Os termos e condições do cliente, bem como acordos individuais, só são válidos se a PROTECT.TM tiver dado consentimento por escrito.
1.3 A PROTECT.TM pode modificar estes Termos e Condições, o Contrato de Registro, os Termos de Uso e as Listas de Preços a qualquer momento. A PROTECT.TM está obrigada a informar o cliente sobre essas alterações por correio ou e-mail, a menos que tal notificação exija esforços desproporcionais. O cliente pode se opor a essas alterações no prazo de 14 dias após a notificação. Caso o cliente se oponha, a PROTECT.TM pode rescindir o contrato em 14 dias ou, à sua escolha, na próxima data de rescisão possível. Os novos Termos e Condições são aceitos pelo cliente caso este não apresente objeção. Alterações à Política de Privacidade entram em vigor com o anúncio.
1.4 O cliente é obrigado a revisar e salvar estes Termos e Condições, bem como os anexos relevantes aplicáveis. A PROTECT.TM manterá uma versão atualizada destes Termos e Condições disponível em seus sites.
1.5 O cliente compromete-se a manter atualizadas e completas as informações de contato em sua conta de usuário a qualquer momento. A PROTECT.TM está autorizada a verificar as informações ou solicitar evidências e a encerrar a conta caso sejam detectados dados incorretos ou incompletos.
1.6 O cliente concorda em receber notificações importantes da PROTECT.TM por e-mail. O endereço de e-mail fornecido na conta do cliente deve ser mantido atualizado e verificado regularmente. A PROTECT.TM não se responsabiliza caso o cliente não tome conhecimento das mensagens enviadas ao endereço de e-mail fornecido.
1.7 Ao iniciar um pedido através da PROTECT.TM e/ou executar ações eletrônicas, o cliente declara que possui a devida autoridade para realizar pedidos, seja em nome próprio ou como representante autorizado de sua organização, e que aceita os Termos e Condições, os Termos Contratuais, a Política de Privacidade e os Contratos de Registro em sua totalidade.
1.8 No caso de pedidos para ou em nome de terceiros, o cliente permanece como único parceiro contratual da PROTECT.TM. Nossos Termos e Condições, Termos Contratuais, Política de Privacidade e Regras Gerais de Registro também se aplicam ao terceiro; o cliente é obrigado a vincular o terceiro ao cumprimento das normas de conduta e obrigações exigidas e a transmitir esses termos ao terceiro.
2. Contrato
2.1 As páginas da PROTECT.TM constituem um convite para solicitações contratuais dos clientes. O conteúdo das páginas pode ser alterado sem aviso prévio. Um contrato pode ser celebrado por meio de confirmação escrita ou eletrônica da solicitação pela PROTECT.TM ou pela execução do pedido. O simples uso do site ou confirmações de recebimento de um pedido não resultam em um acordo com a PROTECT.TM.
2.2 Caso o pedido seja parcialmente executável, o cliente aceitará a entrega parcial.
2.3 O objeto do contrato e o escopo e descrição dos serviços serão definidos pelos acordos específicos.
2.4 O cliente é obrigado a verificar a confirmação do pedido da PROTECT.TM e deve entrar em contato imediatamente em caso de erros ou omissões.
2.5 O direito de desistência e devolução no caso de contratos de venda à distância (§ 312 BGB) é excluído para contratos de fornecimento de bens fabricados de acordo com especificações do cliente ou claramente personalizados às suas necessidades pessoais, bem como para serviços que a PROTECT.TM tenha iniciado imediatamente a pedido do cliente ou cujo valor já tenha sido recebido pelo cliente. O cliente concorda que a PROTECT.TM inicie imediatamente a execução do pedido ou serviço. Este serviço personalizado aplica-se especialmente no caso do registro de marcas específicas de acordo com os requisitos do cliente. Além disso, referimo-nos às nossas informações sobre o direito de desistência.
3. Serviços de Marcas
3.1 Para o uso de serviços relacionados ao registro ou à gestão de marcas, aplicam-se nossos Termos de Registro e Gestão de Marcas, considerados parte integrante do contrato.
4. Duração do Contrato e Rescisão
4.1 O período de vigência de um serviço segue os períodos de faturamento estabelecidos nos acordos específicos. Salvo disposição em contrário ou indicação em contrário na descrição do serviço, aplica-se um prazo padrão de 12 meses para todos os serviços.
4.2 Contratos com prazo mínimo de 12 meses são automaticamente renovados por mais 12 meses, caso não sejam rescindidos com um prazo de aviso prévio de 3 meses antes da data de vencimento, salvo disposição em contrário.
4.3 Contratos com prazo inferior a 12 meses são automaticamente renovados por seu prazo mínimo respectivo, salvo se forem rescindidos com um prazo de aviso prévio de 1 mês antes da data de vencimento, salvo disposição em contrário.
4.4 Serviços atualmente fornecidos gratuitamente podem ser suspensos ou tornarem-se pagos a qualquer momento, mediante anúncio prévio pela PROTECT.TM, desde que seja concedido ao cliente o direito de rescisão especial.
4.5 Ambas as partes podem rescindir o contrato por razões importantes. Uma razão importante para a PROTECT.TM ocorre, especialmente, quando o cliente:
- atrasa o pagamento de uma quantia equivalente a um mês para contratos com duração mínima ou período definido,
- atrasa o pagamento por mais de 20 dias para contratos de duração indeterminada,
- viola culposamente as obrigações do contrato ou destes termos e condições,
- utiliza o serviço de forma evidentemente ilegal,
- não modifica o uso do serviço dentro de um período apropriado para atender aos requisitos estabelecidos nos termos e condições, mesmo após ter recebido um aviso; ou
- age de forma culposa ou negligente em violação aos termos e condições do contrato ou às políticas de registro aplicáveis.
Nesses casos, o cliente perde todos os direitos relativos ao serviço.
5. Preços
5.1 Os preços dos serviços da PROTECT.TM e de serviços de terceiros intermediados pela PROTECT.TM são publicados sem compromisso nos sites. Os preços podem ser alterados a qualquer momento. Isso também se aplica a serviços atualmente fornecidos gratuitamente.
5.2 Apenas o preço válido na data de conclusão do contrato, do recebimento de um pedido específico ou da renovação de um serviço é aplicável.
6. Pagamento
6.1 O pagamento pode ser feito por débito bancário em conta nos Estados Unidos, cartão de crédito (VISA, Mastercard, AMEX, Eurocard), transferência bancária, pagamentos via PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou qualquer outro método de pagamento suportado pelo Stripe. A PROTECT.TM reserva-se o direito de restringir os métodos de pagamento disponíveis caso a caso.
6.2 As taxas baseadas no uso são devidas imediatamente após a emissão da fatura, a menos que outra data de vencimento tenha sido acordada. Outros encargos devem ser pagos antecipadamente pelo cliente.
6.3 A execução das tarefas só começará após um pagamento bem-sucedido por cartão de crédito, débito automático ou - no caso de pagamentos por cheque ou transferência bancária - após o recebimento do valor na conta da PROTECT.TM. Todos os custos de transação devem ser arcados pelo cliente. O cliente não tem direito à prestação de serviços até que o pagamento seja recebido integralmente.
6.4 Caso o cliente não realize o pagamento até a data de vencimento, mesmo após um lembrete da PROTECT.TM, ele estará em mora. Nos demais casos, aplicam-se as disposições legais sobre inadimplência.
6.5 O cliente concorda que perderá todos os direitos a um serviço caso os pagamentos não sejam realizados, sejam realizados de forma incompleta ou em caso de estorno pelo banco ou pela administradora do cartão de crédito, fraude com cartão de crédito ou qualquer outra reversão de pagamento.
6.6 As faturas são publicadas na conta do cliente e enviadas por e-mail, salvo acordo em contrário. Caso o cliente deseje receber uma fatura por correio, a PROTECT.TM tem o direito de cobrar USD 3 por cada envio postal.
6.7 Os pagamentos por serviços também não são reembolsáveis em caso de interrupções no serviço devido a força maior ou outras causas fora do controle da PROTECT.TM.
6.8 Pagamentos antecipados por serviços que não puderam ser prestados serão creditados na conta do cliente e poderão ser reembolsados a qualquer momento ou automaticamente usados para pedidos pendentes que não foram pagos. O cliente arcará com todos os custos deste reembolso.
6.9 Se um débito bancário for recusado pelo cliente, pelo banco por falta de fundos, ou se um estorno for iniciado por qualquer motivo, o cliente será responsável pelos custos bancários, atualmente USD 3, mais uma taxa de processamento adicional de USD 10 por cada débito ou estorno não processado. Além disso, o cliente autoriza irrevogavelmente seu banco a comunicar à PROTECT.TM ou seus agentes o nome e endereço do cliente.
6.10 Para cada lembrete de pagamento justificado, a PROTECT.TM tem o direito de cobrar os custos incorridos, atualmente USD 3, além de uma taxa de manuseio de USD 8. A PROTECT.TM também está autorizada a suspender todos os serviços após um lembrete não atendido sem aviso prévio e a bloquear o acesso do cliente às suas contas.
6.11 O cliente só pode compensar suas próprias reivindicações contra as reivindicações da PROTECT.TM se essas reivindicações tiverem sido aceitas por escrito pela PROTECT.TM.
6.12 Em caso de inadimplência no pagamento, a PROTECT.TM pode cobrar juros anuais de 9% acima da taxa básica de juros atual, conforme § 247 BGB, ou, no caso de o cliente ser um consumidor, uma taxa de juros anual de 5% acima da taxa básica de juros atual.
7. Responsabilidade
7.1 Como condição para o acesso e uso dos serviços da PROTECT.TM pelo cliente, este concorda em defender, indenizar e isentar a PROTECT.TM, seus agentes, parceiros, o registro central aplicável e todas as pessoas envolvidas na prestação do serviço de todas as reivindicações, demandas, responsabilidades, custos e/ou despesas resultantes do uso ilegal do serviço, da marca registrada pelo cliente ou do conteúdo fornecido em uma marca registrada registrada. Em caso de reivindicação, o cliente tem o direito de provar à PROTECT.TM que as reivindicações no contexto da isenção não ocorreram na extensão exigida ou não ocorreram de forma alguma, e/ou que o cliente não é responsável.
7.2 Nem a PROTECT.TM, nem seus agentes, parceiros, o registro central aplicável, nem qualquer pessoa envolvida na prestação do serviço serão responsáveis perante o cliente ou qualquer terceiro por qualquer perda direta ou indireta de lucros, receitas ou oportunidades comerciais, danos, despesas ou custos resultantes direta ou indiretamente de qualquer falha no cumprimento de uma obrigação ou na prestação de um serviço devido a força maior, atos ou diretrizes governamentais, greves, distúrbios civis, guerra, desastres naturais, escassez de equipamentos ou instalações experimentadas por fornecedores de serviços de telecomunicações em geral, ou outras condições semelhantes fora do controle razoável da PROTECT.TM.
7.3 A PROTECT.TM não pode ser responsabilizada por atrasos nos serviços e interrupções nos servidores devido a força maior, falha de terceiros ou eventos fora de sua influência, apesar dos prazos e datas acordados. A PROTECT.TM está autorizada a adiar a prestação de serviços e/ou entrega pelo período da respectiva interrupção, mais um tempo inicial adequado. Além disso, a PROTECT.TM pode limitar o acesso ao serviço se a estabilidade e a segurança da operação, a manutenção da integridade da rede, em particular para evitar sérias perturbações na rede, no software ou nos dados armazenados, assim o exigirem.
8. Dados e Proteção de Dados
8.1 Para a prestação do serviço, é necessário o armazenamento, processamento e uso de dados pessoais do cliente. Esse processamento é realizado dentro do escopo das regulamentações aplicáveis de proteção de dados. Informações adicionais sobre isso estão disponíveis nas diretrizes de proteção de dados da PROTECT.TM, que são consideradas parte integrante destes Termos e Condições.
9. Cláusulas Finais
9.1 Modificações ou alterações nos termos e condições ou no contrato, bem como cancelamentos, só serão aceitos por escrito. Para contratos firmados a partir de 01/04/2024, serão aceitos em formato de texto, incluindo mensagens enviadas por fax; acordos verbais não serão considerados válidos. Isso também se aplica aos termos e condições do cliente, salvo se a PROTECT.TM aceitar expressamente esses termos por escrito.
9.2 Para clientes comerciais e entidades legais nos Estados Unidos, bem como para todos os clientes sem residência permanente nos Estados Unidos, St. Ingbert/EUA será o local exclusivo de jurisdição e cumprimento.
9.3 Para o contrato entre a PROTECT.TM e seus clientes, apenas a lei dos Estados Unidos será aplicável. A lei de compra da ONU não se aplica.
9.4 Se qualquer disposição destes termos e condições for ou se tornar inaplicável e/ou inválida, essa inaplicabilidade e/ou invalidade não tornará o restante dos termos e condições inaplicáveis ou inválidos como um todo. Qualquer disposição considerada inaplicável ou inválida será substituída por disposições válidas e aplicáveis, que sejam mais próximas possíveis dos objetivos e intenções originais das disposições originais em um sentido econômico e jurídico.
9.5 Tanto a versão em inglês quanto a versão nos Estados Unidos destes termos e condições são válidas e vinculantes. Em caso de dúvida ou conflito, a versão dos Estados Unidos prevalecerá.
9.6 Informações de Contato: Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre os serviços ou qualquer aspecto regulado por este Acordo ou qualquer outro acordo com a PROTECT.TM, entre em contato conosco em:
Email: [email protected]
Telefone: +1-716-402-7123
Protect.TM LLC
501 Silverside Rd Ste 105, Wilmington,
Delaware, 19809
Estados Unidos