TERMOS E CONDIÇÕES

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos de você em relação ao uso de nossos serviços e como usamos essas informações. Conforme utilizado nesta Política de Privacidade, “PROTECT.TM”, “PROTECT.TM”, “nós” e “nosso”, referem-se coletivamente à PROTECT.TM LLC. Esta Política de Privacidade está incorporada por referência nos Termos e Condições Gerais da PROTECT.TM. Ao acessar o site da PROTECT.TM ou usar qualquer um dos serviços disponíveis por meio dele, você concorda com o uso de suas informações pessoais de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos desta Política de Privacidade, você não deverá usar o site da PROTECT.TM ou os serviços disponíveis por meio dele. Os termos em maiúsculas que não forem definidos aqui terão os significados prescritos nos Termos e Condições Gerais da PROTECT.TM.

A PROTECT.TM definiu e estabeleceu políticas de privacidade da informação que representam um compromisso claro com as necessidades de confidencialidade de nossos clientes. Essas políticas são aplicadas tanto à coleta quanto à entrega de qualquer tipo de informação pessoal. Consequentemente, as informações pessoais de nossos clientes são mantidas em locais seguros, aos quais apenas o pessoal da PROTECT.TM ou seus representantes devidamente credenciados têm acesso. Caso qualquer informação pessoal precise ser divulgada em conformidade com uma autoridade governamental por meio de notificação ou ação oficial, tal informação pessoal será divulgada a essa autoridade, mas essa divulgação será limitada à parte necessária e suficiente para cumprir os requisitos.

O tipo de dados pessoais que coletamos e como eles são processados dependem dos serviços solicitados.

1. Quem somos?
   
   Somos PROTECT.TM, um provedor de serviços de proteção de marcas. Nosso endereço é 1915 Brickell Ave, Miami, FL 33129, Estados Unidos da América. Você pode entrar em contato conosco usando nosso formulário online Fale Conosco (PROTECT.TM), por e-mail em [email protected] ou por telefone no número +1 (775) 242-8399.
   
   Não somos obrigados a ter um encarregado de proteção de dados, portanto, qualquer dúvida sobre o uso de seus dados pessoais deve ser enviada para os dados de contato acima.
2. Quando coletamos suas informações, o que coletamos e como as usamos?
    
   1. Quando você utiliza nosso site
      
      Quando você utiliza nosso site para navegar pelos nossos produtos, serviços e outras informações disponíveis, vários cookies são utilizados por nós e por terceiros para permitir o funcionamento do site, coletar informações úteis sobre os visitantes e ajudar a melhorar sua experiência como usuário.
      
      Também podemos coletar seu endereço IP para personalizar o site e nossos serviços para você.
      
      Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte nossa política de cookies.
       
   2. Quando você solicita assistência
      
      Quando você solicita assistência, podemos pedir seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contato.
      
      Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo fornecer qualquer informação solicitada sobre nossos produtos e serviços. Também podemos entrar em contato várias vezes após sua consulta para acompanhar seu interesse e garantir que respondemos a todas as suas dúvidas de forma satisfatória. Fazemos isso com base em nosso legítimo interesse em fornecer informações precisas antes de uma venda.
      
      Toda vez que você entra em contato conosco por e-mail, abrimos um ticket de suporte por meio do Zendesk, que é a entidade que fornece nosso software de suporte. O Zendesk não tem acesso ao conteúdo de nenhuma comunicação. Os dados de comunicação são armazenados em sua plataforma nos Estados Unidos. O Zendesk está em total conformidade com a Diretiva da UE em relação a todos os Dados Pessoais (conforme definido na referida Diretiva da UE).
      
      Se o suporte for prestado via chat, podemos usar suas informações de contato para enviar uma transcrição da conversa. A transcrição será enviada apenas se você solicitá-la. Não compartilharemos, venderemos, alugaremos ou comercializaremos seu nome ou e-mail com terceiros para fins promocionais.
      
      Não utilizamos as informações que você fornece para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo.
      
      Em certas situações, a PROTECT.TM pode divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
      
      Também podemos divulgar suas informações pessoais conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou outro processo legal, quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação do governo.
       
   3. Quando você entra em contato conosco por meio de redes sociais ou utiliza widgets de redes sociais
      
      Nosso site inclui recursos de redes sociais, como o botão “Curtir” do Facebook e outros widgets, como o botão “Compartilhar” e outros mini programas interativos que são executados em nosso site. Esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nosso site e podem configurar um cookie para que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de redes sociais são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece, e a PROTECT.TM não terá nenhuma responsabilidade pela coleta e/ou uso de dados pessoais por parte deles.
       
   4. Quando você cria uma conta conosco e adquire nossos serviços
      
      Quando você se registra para uma conta na PROTECT.TM, você nos fornece seu nome, e-mail, endereço e número de telefone de contato. Enviaremos um e-mail para verificar essas informações.
      
      Quando você adquire quaisquer de nossos serviços online, podemos pedir seu nome, endereço, número de telefone de contato, endereço de e-mail e informações do cartão de crédito. Também registramos seu endereço IP (Protocolo de Internet), que é o endereço do seu computador na Internet. 
      
      Usaremos suas informações para verificar os dados do cartão de crédito para sua compra e processar seu pedido e serviços. Também enviaremos um recibo por e-mail e podemos usar seu número de telefone para entrar em contato com você em relação à sua compra.
      
      Suas informações são armazenadas em nossos servidores, que estão localizados nos Estados Unidos e Canadá. Os dados do cartão de crédito são enviados para um processador de pagamento de terceiros, localizado nos Estados Unidos. Não retemos as informações do cartão de crédito. Nosso processador de pagamento de terceiros está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e do Reino Unido e está proibido de usar suas informações pessoais para qualquer outro propósito.
      
      Se você utilizar nossos serviços de um país diferente do país onde nossos servidores estão localizados, seus dados pessoais serão transferidos para outros países e você consente com essas transferências. Nestes casos, seus dados pessoais continuarão sendo tratados de acordo com esta Política de Privacidade.
      
      Não utilizamos as informações que você fornece para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo.
      
      Se você desejar solicitar que suas informações pessoais sejam removidas do nosso banco de dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. 
       

1. Serviços de Nome de Domínio
   Os serviços de registro de nomes de domínio podem exigir dados adicionais, especialmente para a criação de perfis de contato. Os dados adicionais necessários incluem, mas não se limitam a, informações do registrante, administrativa, técnica e de faturamento. As informações do perfil de contato do registro de nomes de domínio serão enviadas ao registro correspondente. Os nomes de domínio genéricos são regulamentados pela ICANN, que nos exige enviar uma cópia dos perfis de contato ao serviço de custódia de dados Iron Mountain nos Estados Unidos.
   
   Sem limitar o mencionado acima, os seguintes dados podem ser necessários para os serviços de nomes de domínio:
   • Nome e sobrenome
   • Endereço
   • Telefone
   • Email
   • Documento oficial emitido pelo governo
   • Número do cartão
   
   Em geral, os registros manterão as informações acima por no máximo dois anos após a exclusão do nome de domínio.
   
   Seus dados pessoais serão armazenados no país do registro que possui a extensão. Se você solicitou uma extensão ccTLD fora da União Europeia, seus dados pessoais podem se tornar públicos por meio de um servidor WHOIS devido à legislação local.
2. Serviços Relacionados ao Registro de Marcas
   Para serviços relacionados ao registro de marcas, além dos dados pessoais, podemos precisar de informações adicionais conforme os requisitos específicos de cada país. Tais informações podem incluir números de identificação, cópias de documentos de identificação emitidos pelo governo e informações sobre estado civil. Se o proprietário da marca for uma empresa, certas informações sobre a entidade (incluindo, mas não se limitando a, nome, objeto, atividade comercial, capital, data de formação da empresa, duração, cópia do certificado de constituição, número de acionistas/sócios e número de diretores, se necessário) e informações pessoais adicionais sobre os acionistas/sócios e diretores também podem ser necessárias.
   
   As informações fornecidas aos agentes de registro de marcas são necessárias para cumprir os requisitos das autoridades governamentais e organizações reguladoras, e são fornecidas a terceiros conforme suas instruções explícitas em relação aos serviços de registro.
   
   Uma vez que uma solicitação de registro de marca ou documento contendo dados pessoais seja apresentado ao escritório de marcas em qualquer país, ela se tornará pública conforme exigido por lei.
3. Preferências de Newsletter
   Caso deseje deixar de receber newsletters ou outras comunicações nossas, você pode atualizar suas preferências de e-mail utilizando o link "Cancelar inscrição" encontrado nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco pelo [email protected].
4. Links para Sites de Terceiros
   Nosso site inclui links para outros sites cujas práticas de privacidade podem diferir das da PROTECT.TM. Se você enviar informações pessoais a qualquer um desses sites, suas informações serão regidas pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade de qualquer site que visitar.
5. Quando você envia uma avaliação sobre nós
   Quando você envia uma avaliação sobre nós, pode fornecer suas informações pessoais, como endereço de e-mail, nome e seu endereço IP para empresas de avaliações de terceiros. Essas empresas também podem configurar um ou mais cookies para tornar a funcionalidade de coleta de feedback possível. O envio de tais feedbacks e suas interações com essas funções são regidos pela política de privacidade das empresas que os fornecem, e a PROTECT.TM não terá responsabilidade pela coleta e/ou uso de dados pessoais por essas empresas.
   
   A PROTECT.TM, a seu exclusivo critério, pode publicar, exibir ou disponibilizar avaliações fornecidas a essas empresas de terceiros para terceiros, incluindo, mas não se limitando a, potenciais clientes, como ao publicar essas avaliações no site da PROTECT.TM. Seu nome e o conteúdo da sua avaliação (mas não seu endereço de e-mail ou endereço IP) podem ser exibidos publicamente ou disponibilizados de outra forma em conexão com isso. A PROTECT.TM fará isso com base em seu interesse legítimo em promover seus serviços.
   
   Não utilizamos as informações fornecidas para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo. Sua avaliação e nome podem ser exibidos ou disponibilizados dessa forma enquanto estivermos promovendo o produto ou serviço ao qual a avaliação se refere, após o que será excluído de forma segura. Você pode solicitar à PROTECT.TM a remoção da sua avaliação a qualquer momento.
6. Restrições de Idade
   O site não é destinado a menores de 18 anos, nem coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. O site não é direcionado a menores e não os tem como público-alvo. O site e os serviços não coletam ou distribuem informações que indiquem se um usuário é menor de idade.
7. Tem perguntas sobre seus dados pessoais?
   Você pode nos perguntar quais informações temos sobre você e, se estiverem incorretas, pode solicitar que as corrijamos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável. Reteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Entre em contato conosco caso deseje cancelar sua conta ou solicitar que paremos de usar suas informações para fornecer serviços. Reteremos e usaremos suas informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Se pedimos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, desde que esses dados não estejam sendo usados em registros de marcas ou nomes de domínio.
   
   Finalmente, em algumas circunstâncias, você pode nos pedir para não tomar decisões que o afetem utilizando processamento automatizado.
   
   Para enviar uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais por e-mail, correio ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção "Quem Somos" desta política.
   
   Se você tiver uma dúvida ou reclamação sobre nosso uso de suas informações, preferimos que entre em contato diretamente conosco em primeira instância para que possamos abordar sua dúvida ou reclamação.
   
   Caso tenha uma preocupação de privacidade ou uso de dados não resolvida que não tenha sido tratada satisfatoriamente, entre em contato com nosso provedor de resolução de disputas de terceiros baseado nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
8. Segurança e Armazenamento
   A PROTECT.TM utilizará medidas comercialmente razoáveis, alinhadas aos padrões da indústria, para proteger suas informações, incluindo salvaguardas eletrônicas e administrativas projetadas para ajudar a garantir a segurança das informações pessoais durante a transmissão e o armazenamento. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo em caso de violação de segurança.
   
   As informações fornecidas à PROTECT.TM podem ser coletadas por meio de nossos serviços e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a PROTECT.TM, suas subsidiárias, afiliadas e/ou provedores de serviços mantenham instalações.
   
   Consequentemente, a PROTECT.TM, suas subsidiárias, afiliadas e/ou provedores de serviços podem transferir informações coletadas sobre você, incluindo dados pessoais, entre fronteiras e de seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo. Por exemplo, você pode residir em outro país ou região com leis de proteção de dados diferentes das dos Estados Unidos. Consequentemente, ao registrar-se para usar o Serviço, você reconhece e consente que a PROTECT.TM transmita suas informações para os Estados Unidos ou para qualquer país onde a PROTECT.TM e/ou suas subsidiárias, afiliadas e/ou provedores de serviços mantenham instalações e o uso e divulgação de informações sobre você conforme descrito nesta Política de Privacidade.
   
   A PROTECT.TM utiliza padrões, medidas e/ou protocolos comercialmente razoáveis para manter seguras as informações coletadas por meio do Serviço. Como resultado, tomamos precauções para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao Serviço. No entanto, a PROTECT.TM não pode garantir a segurança de nenhuma informação enviada ou transmitida por você à PROTECT.TM, nem pode garantir que tais informações não serão divulgadas, destruídas e/ou alteradas.